Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului fervanix Wellness și prin plasarea unei comenzi, acceptați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Despre produsele noastre

Tonix este un supliment dietetic natural destinat susținerii wellness-ului auditiv. Produsul nu este un medicament și nu este destinat prevenirii, diagnosticării sau tratării unei boli. Este recomandat să consultați un specialist în sănătate înainte de utilizare.

3. Plasarea comenzilor

Pentru a plasa o comandă:

• Completați formularul cu informații corecte și complete
• Confirmați comanda prin apăsarea butonului "Comandă acum"
• Veți primi o confirmare pe email în cel mult 24 de ore
• Plata se face la livrare, prin ramburs

4. Prețuri și plata

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei românești. Acceptăm plata prin ramburs la livrare. Costurile de livrare sunt incluse în preț pentru comenzile din România.

5. Livrarea

Livrarea se efectuează în următoarele condiții:

• Timpul de livrare: 2-5 zile lucrătoare
• Livrare gratuită în toată România
• Livrarea se face prin curier autorizat
• Este necesară prezența dvs. la adresa de livrare

6. Dreptul de returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la livrare, fără a fi obligat să motivați decizia. Produsul trebuie să fie în ambalajul original, neschis și neutilizat.

7. Garanția calității

Garantăm calitatea produselor noastre. Dacă nu sunteți mulțumit de produs în primele 30 de zile de la achiziție, puteți returna produsul pentru rambursarea integrală a sumei plătite.

8. Limitarea răspunderii

fervanix Wellness nu își asumă responsabilitatea pentru rezultatele individuale ale folosirii produsului. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta în funcție de particularitățile organismului și stilul de viață.

9. Proprietatea intelectuală

Toate conținuturile site-ului, inclusiv textele, imaginile și designul, sunt protejate prin drepturi de autor și aparțin companiei fervanix Wellness sau furnizorilor săi licențiați.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni sau despre comenzile dvs.:

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe site.

Ultima actualizare: 11 februarie 2026